Última actualización: 28 de marzo de 2026

1. Responsable del tratamiento

Mind EduSoft S.A.S. (Ajedrez M S.A.S.), identificada con NIT 901457629-2, con domicilio en Medellín, Antioquia, Colombia, es la responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web (ajedrezmsc.com), sus subdominios y sus productos digitales.

Contacto para asuntos de datos personales: [email protected] — WhatsApp: +57 324 510 6257.

2. Marco legal

Esta política se rige por la Constitución Política de Colombia (artículo 15), la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y demás normas concordantes sobre protección de datos personales.

3. Datos que recolectamos

Dependiendo de la interacción con nuestros productos y servicios, podemos recolectar:

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

5. Autorización

Mind EduSoft S.A.S. solicitará autorización previa, expresa e informada del titular para el tratamiento de sus datos personales, salvo en los casos exceptuados por la ley. La autorización podrá otorgarse por escrito, de forma verbal o mediante conductas inequívocas que permitan concluir razonablemente que se otorgó la autorización.

6. Derechos de los titulares

De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, los titulares de datos personales tienen derecho a:

7. Procedimiento para ejercer derechos

El titular o sus causahabientes podrán ejercer sus derechos enviando una comunicación a [email protected] o al WhatsApp +57 324 510 6257, indicando su nombre completo, documento de identidad, descripción de la solicitud y datos de contacto.

Mind EduSoft S.A.S. atenderá las consultas en un plazo máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, contados a partir de la fecha de recibo de la solicitud, de conformidad con la ley.

8. Datos de menores de edad

Algunos de nuestros productos educativos están dirigidos a menores de edad. En estos casos, el tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes se realizará conforme al artículo 7 de la Ley 1581 de 2012, respetando siempre su interés superior y asegurando el respeto de sus derechos fundamentales. Se requerirá autorización del representante legal del menor.

9. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza Google Analytics para recopilar información anónima sobre el uso del sitio (páginas visitadas, tiempo de permanencia, ubicación geográfica aproximada, tipo de dispositivo). Esta información se usa exclusivamente para mejorar la experiencia del usuario y no se comparte con terceros para fines comerciales.

El usuario puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.

10. Seguridad de la información

Mind EduSoft S.A.S. implementa medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción.

11. Transferencia y transmisión de datos

Los datos personales podrán ser transmitidos a proveedores de servicios tecnológicos (hosting, correo electrónico, herramientas de análisis) ubicados en Colombia o en el exterior, quienes actuarán como encargados del tratamiento bajo las condiciones establecidas en esta política y conforme a la normativa vigente.

12. Vigencia

Esta política entra en vigor a partir de la fecha de su publicación. Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Las bases de datos se mantendrán vigentes mientras subsista la relación comercial o la finalidad del tratamiento.

13. Modificaciones

Mind EduSoft S.A.S. se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este sitio web y, cuando corresponda, se informará a los titulares por los canales disponibles.

14. Autoridad competente

La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) es la autoridad competente para la vigilancia del tratamiento de datos personales en Colombia. El titular puede presentar quejas ante esta entidad a través de sus canales oficiales: www.sic.gov.co.